1. GİRİŞ VE AMAÇ
Furkan Morkoç – PointPak Petshop (“Satıcı”) olarak, www.pointpakpetshop.com sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ (ÇOK ÖNEMLİ)
Sitemizden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı güvenliğiniz en üst düzeyde tutulmaktadır.
- SSL Sertifikası: Sitemiz 256 bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Bu sayede kart bilgileriniz şifrelenerek bankaya iletilir.
- Kart Bilgisi Saklanmaz: Kredi kartı numaranız, CVC kodunuz ve şifreniz kesinlikle tarafımızca görülmez ve veritabanımızda saklanmaz. İşlemler doğrudan banka ve ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleşir.
- 3D Secure: Sitemizde “3D Secure” (Güvenli Ödeme) sistemi zorunludur. Bu sayede cep telefonunuza gelen onay kodu olmadan işlem yapılamaz.
3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Siparişinizin teslim edilebilmesi ve yasal fatura kesilebilmesi için aşağıdaki bilgileriniz toplanmaktadır:
- Adınız, Soyadınız
- Teslimat ve Fatura Adresiniz
- Telefon Numaranız ve E-Posta Adresiniz
- Sipariş Detaylarınız
Bu bilgiler, siparişin teslimatı ve satış sonrası destek dışında kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
4. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Sitemizin düzgün çalışması, sepete ürün atabilmeniz ve hesabınıza giriş yapabilmeniz için çerezler (küçük metin dosyaları) kullanılmaktadır. Çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz ancak bu durumda site fonksiyonları (sepet vb.) çalışmayabilir.
5. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerimizle yapacağınız yazışmalarda (e-posta veya WhatsApp) asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği %100 garanti edilemez.
6. İLETİŞİM
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz için bize ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: Furkan Morkoç – PointPak Petshop
Adres: Arapçeşme Mah. Kavak Cad. No: 146 İç Kapı No: A Gebze / Kocaeli
E-Posta: pointpakpet@gmail.com